Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont applicables pour toutes commandes passées sur le site www.lirentoutsens.com.

Date de dernière mise à jour : août 2016.

Disponibilité

Les ouvrages sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.

Prix

Les prix des livres proposés sur www.lirentousens.com sont établis en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'envoi. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Le prix étant défini par les éditeurs, il est susceptible de changer à tout moment. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.

Pour les compte-clients dont le pays est situé hors de l'Union Européenne ou dans les départements et territoires d'outre-mer, les prix sont affichés Hors Taxe.

Moyens de paiement

Les paiements s'effectuent par virement ou paiement sécurisé en ligne suivant la facture transmise par e-mail après commande sur www.lirentoutsens.com. Pour les paiements sécurisés en ligne, le règlement se fait via le service Paypal par Carte Bancaire ou par débit sur le compte Paypal.

Pour les virements bancaires, les sommes sont à créditer sur le compte suivant :

Titulaire : Book d'Oreille SAS
Banque : 13507
Guichet : 00126
N° du compte 30982392155
Clé : 41

Ces coordonnées sont reprécisées dans le courriel d'enregistrement de commande lorsque vous choisissez ce mode de paiement.

Pour ce mode de paiement, les ouvrages ne sont expédiés qu'une fois le paiement reçu par Lire en tout sens.

Pour le paiement via le service de paiement sécurisé Paypal, le débit se fait immédiatement. Si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez également indiquer vos identifiants pour que le paiement soit débité sur ce compte. Suivez bien toutes les étapes pour que votre paiement soit bien pris en compte. En cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs produits ceux-ci sont remboursés directement sur votre carte bancaire ou votre compte Paypal.

Traitement des commandes enregistrées sur le site

Lorsqu'une commande est enregistrée sur www.lirentousens.com, un courrier électronique est systématiquement envoyé à l'adresse mail du client concerné.

Ensuite, les informations concernant l'évolution de la commande (validation, préparation, expédition, etc.) sont envoyées par courriel ou visible dans l'historique du compte client.

Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande en ligne. Pour des raisons de sécurité, en cas de paiement par virement bancaire la commande est expédiée une fois le règlement encaissé. Les délais de livraison seront donc en rapport avec l'envoi du règlement.

Pour les informations concernant les délais de livraison et les tarifs, reportez-vous à la section « Livraison » de la page d'accueil.

Garantie

Conformément à la réglementation sur la vente directe aux consommateurs, le Client dispose d'un délai de retraction de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la commande. Lire en tout Sens s'engage alors à rembourser l'intégralité de l'achat. Le client a 14 jours pour renvoyer le produit à compter de la date d'envoi de sa demande de rétractation. L'ouvrage doit être retourné en parfait état, les frais de retour restant à la charge du Client. Passé ce délai il sera considéré que les articles livrés sont conformes à la commande.

Dans le cas d'un remboursement de l'intégralité de la commande, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement du client (sur votre carte bancaire, sur votre Paypal ou par virement bancaire).
Dans le cas d'un remboursement partiel de la commande, le remboursement sera effectué par virement bancaire.

Les retours sont à effectuer à suivante :

Lire en tout sens / Book d'Oreille
48, rue Nicolas Leblanc
59000 Lille
FRANCE

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.lirentousens.com sont protégés par le droit d'auteur et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé, réduite au cercle de famille, et la reproduction (impression, téléchargement) pour un usage strictement personnel sont autorisés. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée par le Code de la Propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue du site www.lirentousens.com est strictement interdite.

Responsabilité

Les photographies et résumés présentant les livres ne rentrent pas dans le cadre contractuel. Si une inexactitude s'y trouve, Lire en tout Sens ne pourrait être tenu pour responsable. Lire en tout Sens ne saurait être incriminé en cas de non exécution du contrat dû à une rupture de stock ou à un cas de force majeur tel qu'une rupture des moyens de tranports ou de communication (grève, inondation, incendie…). La base de données de titres du site www.lirentousens.com a été établie à partir des données fournies par les éditeurs. Lire en tout sens décline toute responsabilité quant au contenu des œuvres proposées. Il en va de même pour le contenu des sites auxquels renvoient les liens figurant sur www.lirentousens.com.

Confidentialité des données personnelles

Hormis la communication de vos coordonnées aux éditeurs partenaires du site www.lirentousens.com, Lire en tout Sens assure la protection, l'intégrité et la confidentialité des informations nominatives qu'elle détient ou qu'elle traite dans le respect de la Loi « Informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 ainsi que le secret des correspondances dans le respect des lois et règlements. Voir le site de la CNIL : www.cnil.fr.

Acceptation du client

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le Client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Le Client renonce de ce fait à se référer à tout autre document dans le cadre de transactions avec Lire en tout Sens. Tout achat sur le site www.lirentousens.com implique l'acceptation des Conditions Générales de Vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

Droit applicable

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

Renseignements complémentaires

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Lire en tout sens :

  • par téléphone au 03 20 30 82 69 
  • par courriel à l'adresse contact@lirentousens.com 
  • par voie postale à l'adresse suivante : Lire en tout sens / Book d'Oreille - 48, rue Nicolas Leblanc - 59000 Lille

Litiges et droit

Le droit applicable est le droit français. La juridiction compétente est le Tribunal de commerce de Lille.

Date de dernière mise à jour : août 2016.